Question 1

Sanal posta kutusu nedir?

Accepted Answer

Sanal posta kutusu, Kanada ve ABD'de posta ve paketlerinizin alındığı gerçek bir sokak adresi sağlayan bir hizmettir. Postanızı dünyanın her yerinden çevrimiçi olarak görüntüleyebilir, tarayabilir, yönlendirebilir veya imha edebilirsiniz. Hizmetimiz hem Canada Post hem de USPS ile tam uyumlu çalışır.

Question 2

Posta kutusu için nasıl kayıt olurum?

Accepted Answer

Kayıt olmak kolay! Kanada veya ABD'de bir konum seçin, bir plan seçin, ülkenize uygun kimlik doğrulamasını tamamlayın ve posta almaya başlamaya hazırsınız. Kanada'da 2 kimlik belgesi ve Canada Post yetkilendirmesi, ABD'de PS Form 1583 ve 2 kimlik belgesi gereklidir. Tüm süreç sadece birkaç dakika sürer.

Question 3

Doğrulama için hangi belgelere ihtiyacım var?

Accepted Answer

Gerekli belgeler ülkenize göre değişir. Kanada'da: Geçerli 2 kimlik belgesi (ehliyet, pasaport veya eyalet/il kimliği) ve Canada Post yetkilendirmesi gereklidir. ABD'de: PS Form 1583 (noter onaylı) ve 2 geçerli kimlik belgesi (ehliyet, pasaport veya eyalet kimliği) gereklidir. Uluslararası müşteriler, ülkelerine bağlı olarak ek belgeler gerekebilir.

Question 4

Posta kutusu adresimi iş kaydı için kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Kanada ve ABD'deki gerçek sokak adreslerimiz iş kaydı, şirket kurulumu (Kanada'da Corporation/Incorporation, ABD'de LLC oluşturma) ve diğer resmi amaçlar için kabul edilir. Bu, posta kutusu adreslerine göre temel avantajlardan biridir.

Question 5

Postam ne kadar hızlı işlenir?

Accepted Answer

Posta genellikle alındıktan sonra 24-48 saat içinde işlenir ve hesabınıza yüklenir. Yeni posta geldiğinde e-posta bildirimleri alırsınız. Canada Post ve USPS gönderimleri aynı hızla işlenir.

Question 6

Postayı uluslararası olarak yönlendirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet! FedEx, UPS, DHL, Canada Post Xpresspost ve USPS gibi güvenilir kuryeler kullanarak 200'den fazla ülkeye uluslararası posta yönlendirme sunuyoruz. Kanada ve ABD arasında da yönlendirme yapılabilir. Gönderim hızını ve takip seçeneklerini seçebilirsiniz.

Question 7

Hesabımı iptal edersem postama ne olur?

Accepted Answer

İptal etmeden önce kalan tüm postayı seçtiğiniz bir adrese yönlendirmeyi talep edebilirsiniz. Talep edilmeyen öğeler, saklama süresinden sonra güvenli bir şekilde imha edilecektir. Anlaşmazlık durumunda Kanada'da ADR Institute of Canada, ABD'de ICDR (Uluslararası Anlaşmazlık Çözüm Merkezi) tahkim süreçleri uygulanır. Destek için support@cbanddigital.com veya +1 431 276-5927 ile iletişime geçebilirsiniz.

Question 8

Postam ve kişisel bilgilerim ne kadar güvenli?

Accepted Answer

Kurumsal düzeyde şifreleme, güvenli kimlik doğrulama ve katı erişim kontrolleri kullanıyoruz. Tüm posta, zincirleme protokolleriyle işlenir ve güvenli bir şekilde saklanır. Kişisel verileriniz Kanada'da PIPEDA (Kişisel Bilgi Koruma ve Elektronik Belgeler Yasası), ABD'de CCPA/CPRA (Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası) kapsamında korunmaktadır. Gizlilik haklarınız hakkında sorularınız için support@cbanddigital.com adresine yazabilirsiniz.

Question 9

Birden fazla kişi aynı posta kutusunu kullanabilir mi?

Accepted Answer

Evet, posta kutunuz için ek alıcıları yetkilendirebilirsiniz. Her kişi posta kutusu konumunuzda kendilerine adreslenmiş posta alabilir. Her ek alıcının da bulunduğu ülkeye uygun kimlik doğrulamasını (Kanada: 2 kimlik + Canada Post yetkilendirmesi, ABD: PS Form 1583 + 2 kimlik) tamamlaması gerekir.

Question 10

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Büyük kredi kartları, banka kartları ve güvenli çevrimiçi ödemeleri kabul ediyoruz. Planlar aylık veya yıllık olarak faturalandırılır ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Kanada ve ABD'deki tüm konumlarımızda aynı ödeme yöntemleri geçerlidir. Faturalama veya ödeme soruları için support@cbanddigital.com veya +1 431 276-5927 ile bize ulaşın.

Sık Sorulan Sorular