Fonctionnement de la réception du courrier

Processus de réception du courrier

Comprendre le fonctionnement de la réception du courrier vous aide à tirer le meilleur parti de votre service de boîte aux lettres.

À l’arrivée du courrier

Voici ce qui se passe lorsque le courrier arrive à votre adresse :

1. Réception : le courrier est reçu et enregistré par l’opérateur
2. Notification : vous recevez une notification par e-mail (si activée)
3. Traitement : le courrier est traité selon vos préférences
4. Stockage : le courrier est stocké de manière sécurisée jusqu’à ce que vous agissiez

Options de traitement du courrier

Vous pouvez configurer la manière dont votre courrier est géré :

• Numériser à la réception : le courrier est numérisé automatiquement à l’arrivée
• Conserver pour examen : le courrier est conservé jusqu’à votre décision
• Réexpédition automatique : le courrier est réexpédié automatiquement à votre adresse
• Détruire/Recyclage : le courrier indésirable est détruit ou recyclé automatiquement

Consulter votre courrier

Accédez à votre courrier via :

• Tableau de bord en ligne : consultez les scans et détails
• Application mobile : consultez votre courrier en déplacement
• Notifications e-mail : recevez des mises à jour sur le nouveau courrier

Agir sur le courrier

Pour chaque courrier, vous pouvez :

• Demander un scan pour voir le contenu
• Réexpédier vers une autre adresse
• Demander la destruction ou le recyclage
• Le conserver pour un retrait sur place

En savoir plus sur la demande de numérisations et la réexpédition du courrier.