Proceso de recepción de correo
Entender cómo funciona la recepción de correo te ayudará a aprovechar al máximo tu servicio de buzón.
Cuando llega correo
Esto es lo que sucede cuando el correo llega a la dirección de tu buzón:
- Recepción: El correo es recibido y registrado por el operador
- Notificación: Recibes una notificación por correo electrónico (si está activada)
- Procesamiento: El correo se procesa según tus preferencias
- Almacenamiento: El correo se almacena de forma segura hasta que tomes acción
Opciones de procesamiento de correo
Puedes configurar cómo se maneja tu correo:
- Escanear al recibir: El correo se escanea automáticamente al ser recibido
- Retener para revisión: El correo se retiene hasta que decidas qué hacer
- Reenvío automático: El correo se reenvía automáticamente a tu dirección
- Triturar/Reciclar: El correo no deseado se tritura o recicla automáticamente
Visualizar tu correo
Accede a tu correo a través de:
- Panel en línea: Consulta los escaneos y detalles de tu correo
- Aplicación móvil: Revisa tu correo desde cualquier lugar
- Notificaciones por correo electrónico: Recibe actualizaciones sobre correo nuevo
Tomar acción
Para cada pieza de correo, puedes:
- Solicitar un escaneo para ver el contenido
- Reenviar a otra dirección
- Solicitar trituración o reciclaje
- Retener para recoger en persona
Aprende más sobre solicitar escaneos de correo y reenviar tu correo.
