C-BAND MAILBOX, una corporación canadiense que opera bajo C-Band Digital Innovations ("C-Band Mailbox", "nosotros", "nos" o "nuestro") proporciona software y servicios avanzados de gestión de correo digital que permiten a los Operadores de Centros de Correo autorizados ("Operadores") ofrecer servicios completos de buzón en línea a sus clientes (denominados aquí como "Inquilinos" o "tú").

Estos Términos y Condiciones para Inquilinos de Buzones (este "Acuerdo") constituyen un contrato legalmente vinculante entre tú y C-Band Mailbox. Al acceder, registrarte o usar cualquiera de nuestros Servicios (como se define a continuación), reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo.

SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO, DEBES CESAR INMEDIATAMENTE TODO USO DE LOS SERVICIOS Y SALIR DEL PROCESO DE REGISTRO. C-BAND MAILBOX NO ESTÁ DISPUESTO A PROPORCIONAR SERVICIOS A CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE NO PUEDA O NO QUIERA ACEPTAR TODOS LOS TÉRMINOS AQUÍ ESTABLECIDOS.

Como se usa en este Acuerdo, los "Servicios" se refieren a la plataforma propietaria de gestión de correo digital de C-Band Mailbox, incluyendo pero no limitado a: (a) nuestro software basado en la nube que permite a los Operadores escanear, digitalizar y gestionar correo físico; (b) el sitio web de C-Band Mailbox (cbandmailbox.com) y cualquier sitio web relacionado, aplicaciones móviles o interfaces digitales; (c) todas las características, funcionalidades y herramientas proporcionadas a través de nuestra plataforma; y (d) cualquier servicio, característica o producto adicional que podamos ofrecer de vez en cuando.

2.1 Autorización para Procesar Correo. Al ejecutar este Acuerdo y usar los Servicios, autorizas expresamente e irrevocablemente a C-Band Mailbox y a tu Operador seleccionado a: (a) recibir correo físico y paquetes dirigidos a ti en la ubicación de tu Operador; (b) abrir, inspeccionar y escanear el contenido exterior e interior de tu correo; (c) digitalizar y subir correo escaneado a tu buzón digital; (d) realizar elementos de acción que solicites (como reenvío, trituración o almacenamiento); y (e) procesar pagos y gestionar tu cuenta de acuerdo con este Acuerdo.

2.2 Requisitos de Verificación de Identidad. Para cumplir con las regulaciones postales canadienses, leyes de privacidad y medidas antifraude, debes proporcionar documentación completa y precisa de verificación de identidad antes de recibir cualquier servicio de correo. La documentación requerida incluye: (a) identificación con foto emitida por el gobierno válida (pasaporte, licencia de conducir o identificación provincial); (b) comprobante de dirección (factura de servicios, extracto bancario o contrato de arrendamiento fechado dentro de 90 días); y (c) cualquier documentación adicional requerida por tu Operador o por la ley aplicable. La verificación puede tomar hasta cinco (5) días hábiles. Tu Operador se reserva el derecho de rechazar la aceptación de correo hasta que la verificación esté completa.

2.3 Restricciones de Dirección Comercial. Si seleccionas un servicio de "Dirección Comercial", reconoces y aceptas que: (a) esta dirección solo puede usarse para propósitos de marketing y promoción; (b) no listarás esta dirección como una dirección comercial oficial para registro comercial, presentaciones gubernamentales o Perfil de Negocio de Google si tal uso violaría los términos de Google o la ley aplicable; (c) cualquier violación de esta restricción resultará en terminación inmediata y una tarifa de penalización de CAD $100 por violación; y (d) C-Band Mailbox y tu Operador no asumen responsabilidad por ninguna consecuencia que surja del uso indebido de la dirección comercial.

3.1 Servicios Disponibles. A través de los Servicios, puedes solicitar varios elementos de acción ("Elementos de Acción") con respecto a tu correo, incluyendo pero no limitado a: (a) escanear el exterior y/o interior de elementos de correo; (b) reenviar correo físico a direcciones que especifiques; (c) triturar o reciclar correo no deseado; (d) depositar cheques en cuentas bancarias autorizadas; (e) almacenar correo para acción futura; y (f) otros servicios que puedan ser ofrecidos por tu Operador. La disponibilidad de Elementos de Acción específicos es determinada por tu Operador a su sola discreción.

3.2 Tarifas de Elementos de Acción. Cada Elemento de Acción está sujeto a tarifas según se establece en tu plan de suscripción y nuestro programa de tarifas vigente (el "Programa de Tarifas"). Las tarifas se cobran en Dólares Canadienses (CAD) y no son reembolsables una vez que se ha realizado un Elemento de Acción. Autorizas a C-Band Mailbox y a tu Operador a cobrar tu método de pago por todas las tarifas incurridas.

3.3 Inacción y Tarifas de Almacenamiento. Si solicitas escaneo de correo pero no seleccionas un Elemento de Acción subsecuente dentro de diez (10) días después de que el correo escaneado esté disponible en tu buzón digital, puedes incurrir en tarifas de almacenamiento. Si no seleccionas un Elemento de Acción dentro de treinta (30) días, tu Operador puede, a su sola discreción, destruir el elemento de correo físico mediante trituración segura o reciclaje, y no tendrás recurso por ninguna pérdida resultante de ello.

4.1 Tarifas de Suscripción. Aceptas pagar todas las tarifas de suscripción, tarifas de Elementos de Acción y otros cargos según se establece en tu plan seleccionado y el Programa de Tarifas. Todas las tarifas están en Dólares Canadienses (CAD), son pagaderas por adelantado (a menos que se especifique lo contrario) y no son reembolsables. Las tarifas pueden cambiarse en cualquier momento con aviso previo por escrito de treinta (30) días.

4.2 Depósito de Seguridad. C-Band Mailbox puede requerir un depósito de seguridad (el "Depósito de Seguridad") en cualquier momento para asegurar tu cumplimiento bajo este Acuerdo. El Depósito de Seguridad puede ser retenido por C-Band Mailbox o tu Operador y puede aplicarse contra cualquier cantidad que debas, incluyendo tarifas, penalizaciones o daños. Si se usa el Depósito de Seguridad, debes restaurarlo a la cantidad completa requerida dentro de diez (10) días de solicitud por escrito. El Depósito de Seguridad no genera intereses y no se mantiene en fideicomiso.

4.3 Métodos de Pago y Autorización. Debes proporcionar una tarjeta de crédito válida, tarjeta de débito u otro método de pago aprobado. Autorizas a C-Band Mailbox y a tu Operador a cobrar tu método de pago por todas las tarifas, cargos y penalizaciones incurridas bajo este Acuerdo. Si el pago falla, tu cuenta puede ser suspendida inmediatamente, y seguirás siendo responsable de todas las cantidades pendientes más intereses al 1.5% por mes (o la tasa máxima permitida por la ley).

4.4 Suspensión por No Pago. Si no pagas cualquier cantidad cuando vence, tu cuenta será suspendida y se volverá inactiva. Mientras esté suspendida, no tendrás acceso a los Servicios, pero continuarás incurriendo en cargos. Si tu cuenta permanece suspendida por más de sesenta (60) días, C-Band Mailbox puede terminar este Acuerdo y eliminar permanentemente todos los datos, escaneos de correo e información asociada con tu cuenta.

5.1 Término. Este Acuerdo comienza en la fecha en que aceptas estos términos (la "Fecha Efectiva") y continúa hasta que sea terminado por cualquiera de las partes de acuerdo con esta Sección 5.

5.2 Terminación por el Inquilino. Puedes terminar este Acuerdo en cualquier momento proporcionando aviso por escrito a C-Band Mailbox y a tu Operador. Sin embargo, la terminación no será efectiva hasta que: (a) hayas pagado todas las tarifas y cargos pendientes; (b) hayas dirigido la disposición final de todo el correo en posesión de tu Operador; y (c) hayas eliminado la dirección del Operador de todos los registros comerciales, presentaciones gubernamentales y listados en línea. Si continúas usando la dirección del Operador después de la terminación, se te cobrará tu tarifa de suscripción mensual más 50% de penalización por cada mes de uso no autorizado continuado.

5.3 Terminación por C-Band Mailbox. C-Band Mailbox puede terminar este Acuerdo inmediatamente, sin aviso, si: (a) violas cualquier término de este Acuerdo; (b) no pagas cualquier cantidad cuando vence; (c) te involucras en actividades fraudulentas, ilegales o prohibidas; (d) violas cualquier ley o regulación aplicable; o (e) C-Band Mailbox determina, a su sola discreción, que tu uso de los Servicios representa un riesgo para C-Band Mailbox, otros usuarios o terceros.

5.4 Efecto de la Terminación. Al terminar: (a) tu acceso a los Servicios cesará inmediatamente; (b) todos los Elementos de Acción pendientes serán cancelados; (c) seguirás siendo responsable de todas las tarifas y cargos incurridos antes de la terminación; (d) C-Band Mailbox puede eliminar todos los datos, escaneos de correo e información asociada con tu cuenta; y (e) tu Operador puede destruir cualquier correo físico que permanezca en su posesión después de un período de retención razonable.

6.1 Propiedad. Todos los derechos de propiedad intelectual en los Servicios, incluyendo pero no limitado a software, diseños, marcas comerciales, logotipos, contenido e información propietaria, son propiedad de C-Band Mailbox o sus licenciantes. Este Acuerdo no te otorga ningún derecho de propiedad en los Servicios.

6.2 Concesión de Licencia. Sujeto a tu cumplimiento con este Acuerdo, C-Band Mailbox te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar los Servicios únicamente para tus necesidades de gestión de correo personal o comercial durante el Término. No puedes: (a) copiar, modificar o crear obras derivadas de los Servicios; (b) hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar los Servicios; (c) eliminar cualquier aviso o etiqueta propietaria; (d) usar los Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado; o (e) sublicenciar, alquilar, arrendar o transferir de otra manera tus derechos bajo esta licencia.

6.3 Comentarios. Cualquier comentario, sugerencia o idea que proporciones a C-Band Mailbox con respecto a los Servicios ("Comentarios") será no confidencial y se convertirá en propiedad exclusiva de C-Band Mailbox. C-Band Mailbox puede usar, modificar y comercializar los Comentarios sin ninguna obligación contigo.

7.1 Tus Representaciones. Declaras y garantizas que: (a) tienes la capacidad legal y autoridad para celebrar este Acuerdo; (b) toda la información que proporciones es precisa, completa y actual; (c) cumplirás con todas las leyes y regulaciones aplicables; (d) no usarás los Servicios para ningún propósito ilegal, fraudulento o prohibido; y (e) has obtenido todos los consentimientos y autorizaciones necesarios para usar los Servicios.

7.2 Descargo de Garantías. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O PRECISIÓN. C-BAND MAILBOX NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES O SEGUROS, O QUE CUALQUIER DEFECTO SERÁ CORREGIDO.

7.3 Sin Responsabilidad por Acciones del Operador. C-Band Mailbox proporciona solo software y servicios de plataforma. C-Band Mailbox no maneja, recibe, escanea o procesa ningún correo físico. Todo el manejo de correo físico es realizado por tu Operador, que es un tercero independiente. C-BAND MAILBOX RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER ACTO, OMISIÓN, ERROR O DAÑO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL MANEJO DE TU CORREO POR PARTE DE TU OPERADOR, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CORREO PERDIDO, DAÑADO, MAL DIRIGIDO O INCORRECTAMENTE ESCANEADO.

8.1 Limitación de Responsabilidad. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO C-BAND MAILBOX, SUS AFILIADOS, OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES U OPERADORES SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GANANCIAS PERDIDAS, DATOS PERDIDOS O INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE ACUERDO O LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA O DE OTRA MANERA) E INCLUSO SI C-BAND MAILBOX HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

8.2 Límite Máximo de Responsabilidad. NO OBSTANTE CUALQUIER COSA EN CONTRARIO EN ESTE ACUERDO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE C-BAND MAILBOX HACIA TI POR CUALQUIER Y TODAS LAS RECLAMACIONES, PÉRDIDAS O DAÑOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (a) CAD $250.00; O (b) EL MONTO TOTAL DE TARIFAS QUE PAGASTE A C-BAND MAILBOX EN LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE PRECEDENTES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.

8.3 Indemnización. Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a C-Band Mailbox, sus afiliados, oficiales, directores, empleados, agentes y Operadores de y contra cualquier y todas las reclamaciones, demandas, pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) tu uso de los Servicios; (b) tu incumplimiento de este Acuerdo; (c) tu violación de cualquier ley o regulación; (d) tu infracción de cualquier derecho de terceros; o (e) cualquier contenido, información o materiales que proporciones a través de los Servicios.

9.1 Ley Aplicable. Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la Provincia de Ontario, Canadá, y las leyes federales de Canadá aplicables, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercancías queda expresamente excluida.

9.2 Arbitraje Obligatorio. CUALQUIER DISPUTA, CONTROVERSIA O RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO O LOS SERVICIOS SE RESOLVERÁ EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE DE ACUERDO CON LA LEY DE ARBITRAJE (ONTARIO) Y LAS REGLAS DEL INSTITUTO ADR DE CANADÁ, INC. ("INSTITUTO ADR"). EL ARBITRAJE SE REALIZARÁ EN TORONTO, ONTARIO, CANADÁ, ANTE UN ÁRBITRO ÚNICO. LA DECISIÓN DEL ÁRBITRO SERÁ FINAL Y VINCULANTE.

9.3 Renuncia a Acciones Colectivas y Juicio por Jurado. TÚ Y C-BAND MAILBOX ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN TU O SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE CLASE, COLECTIVO O REPRESENTATIVO. RENUNCIAS EXPRESAMENTE A TU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y A PARTICIPAR EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA.

9.4 Excepciones al Arbitraje. Las siguientes disputas no están sujetas a arbitraje: (a) disputas que buscan hacer cumplir o proteger derechos de propiedad intelectual; (b) disputas relacionadas con robo, piratería o uso no autorizado; y (c) reclamos de medidas cautelares. Tales disputas pueden presentarse en los tribunales de Ontario, Canadá.

10.1 Política de Privacidad. Tu uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a este Acuerdo por referencia. Al usar los Servicios, consientes la recopilación, uso y divulgación de tu información personal como se describe en la Política de Privacidad.

10.2 Cumplimiento PIPEDA. C-Band Mailbox cumple con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y otras leyes canadienses de privacidad aplicables. Tienes derecho a acceder, corregir y solicitar la eliminación de tu información personal de acuerdo con la ley aplicable.

10.3 Seguridad de Datos. Si bien C-Band Mailbox emplea medidas de seguridad estándar de la industria, reconoces que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. C-Band Mailbox no garantiza la seguridad absoluta de tus datos.

10.4 Retención de Datos. Al terminar este Acuerdo, C-Band Mailbox puede retener tus datos por un período razonable según lo requiera la ley o para propósitos comerciales legítimos. Después de tal período, C-Band Mailbox puede eliminar tus datos permanentemente.

11.1 Acuerdo Completo. Este Acuerdo, junto con la Política de Privacidad y el Programa de Tarifas, constituye el acuerdo completo entre tú y C-Band Mailbox con respecto a los Servicios y reemplaza todos los acuerdos, entendimientos o comunicaciones previos.

11.2 Enmiendas. C-Band Mailbox se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o a través de los Servicios. Tu uso continuo de los Servicios después de tal notificación constituye aceptación de los términos modificados. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, debes terminar este Acuerdo inmediatamente.

11.3 Cesión. No puedes ceder o transferir este Acuerdo o cualquiera de tus derechos u obligaciones aquí bajo sin el consentimiento previo por escrito de C-Band Mailbox. C-Band Mailbox puede ceder este Acuerdo sin tu consentimiento.

11.4 Divisibilidad. Si se encuentra que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto, y la disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable.

11.5 Renuncia. Ninguna renuncia a ningún término de este Acuerdo será efectiva a menos que sea por escrito y firmada por la parte que renuncia. Una renuncia a cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a ningún incumplimiento subsecuente.

11.6 Fuerza Mayor. C-Band Mailbox no será responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento debido a circunstancias más allá de su control razonable, incluyendo pero no limitado a actos de Dios, guerra, terrorismo, pandemias, acciones gubernamentales o fallas de proveedores de servicios de terceros.

11.7 Avisos. Todos los avisos requeridos bajo este Acuerdo serán por escrito y entregados a: C-Band Mailbox, Winnipeg, Manitoba, Canadá, o a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta. Los avisos se considerarán entregados cuando se envíen por correo electrónico o tres (3) días hábiles después del envío por correo certificado.

11.8 Información de Contacto. Para preguntas sobre este Acuerdo, por favor contáctanos en: Correo electrónico: [email protected] | Teléfono: +1 (431) 276-5927 | Dirección: Winnipeg, Manitoba, Canadá.