Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, proporcionar una mejor experiencia de usuario y suministrar información a los propietarios del sitio.

Las cookies pueden ser de "primera parte" (establecidas por el sitio web que está visitando) o de "terceros" (establecidas por un dominio diferente al que está visitando). También pueden ser cookies de "sesión" (eliminadas cuando cierra su navegador) o cookies "persistentes" (que permanecen en su dispositivo durante un período establecido o hasta que las elimine).

C-Band Mailbox (cbandmailbox.com) utiliza cookies para los siguientes propósitos:

Funcionalidad esencial: Para garantizar que nuestro sitio web y plataforma funcionen correctamente, mantener su sesión, autenticar su identidad, recordar sus preferencias de consentimiento de cookies y proteger contra amenazas de seguridad.

Análisis: Para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web, qué páginas son más populares, cómo navegan los usuarios por nuestro sitio e identificar áreas de mejora. Utilizamos Google Analytics 4 con direcciones IP anonimizadas para este propósito.

Marketing y chat en vivo: Para habilitar nuestro widget de chat en vivo impulsado por HubSpot, proporcionar soporte personalizado y mejorar nuestra comunicación con los usuarios. Estas cookies se cargan solo cuando hace clic en "Aceptar todo" en nuestro banner de cookies.

3.1 Cookies esenciales / necesarias (Siempre activas) - Estas cookies son estrictamente necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Se establecen en respuesta a acciones que usted realiza, como iniciar sesión, configurar sus preferencias de privacidad o completar formularios. Sin estas cookies, ciertos servicios que ha solicitado no pueden proporcionarse. Estas incluyen cookies de gestión de sesión, tokens de autenticación, tokens de protección CSRF y cookies de preferencias de consentimiento. Duración: sesión a 1 año.

3.2 Cookies analíticas (Consentimiento requerido) - Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a comprender qué páginas son más y menos populares y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y anonimizada. Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) con anonimización de IP habilitada. Estas cookies se activan solo cuando usted da su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Si no da su consentimiento, operamos en Google Consent Mode V2 con modo de ping sin cookies, lo que significa que no se colocan cookies analíticas en su dispositivo pero se siguen recopilando señales básicas de medición anónimas.

3.3 Cookies de marketing y chat en vivo (Consentimiento requerido) - Estas cookies son establecidas por nuestro socio de chat en vivo y automatización de marketing, HubSpot. Habilitan el widget de chat en vivo en nuestro sitio web, rastrean las interacciones de chat para la calidad del soporte y nos ayudan a personalizar nuestras comunicaciones. Estas cookies se cargan solo cuando hace clic en "Aceptar todo" en nuestro banner de cookies. Si elige "Solo necesarias", no se colocan cookies de HubSpot en su dispositivo y el widget de chat en vivo no se carga.

Cookies esenciales - Proveedor: C-Band Mailbox (primera parte). Propósito: Gestión de sesión, autenticación, seguridad (CSRF) y preferencias de consentimiento. Duración: Sesión a 1 año. Tipo: Primera parte, estrictamente necesaria.

_ga - Proveedor: Google Analytics (Google LLC, EE.UU.). Propósito: Distingue usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se utiliza para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas para análisis del sitio. Duración: Hasta 14 meses. Tipo: Terceros, analítica. Consentimiento requerido.

_ga_* - Proveedor: Google Analytics (Google LLC, EE.UU.). Propósito: Utilizado por Google Analytics 4 para mantener el estado de la sesión. Duración: Hasta 14 meses. Tipo: Terceros, analítica. Consentimiento requerido.

__hstc - Proveedor: HubSpot (HubSpot Inc., EE.UU.). Propósito: Rastrea visitantes a través de sesiones. Contiene el dominio, token de usuario, marca de tiempo inicial, marca de tiempo de última visita, marca de tiempo actual y número de sesión. Duración: Hasta 13 meses. Tipo: Terceros, marketing. Consentimiento requerido.

hubspotutk - Proveedor: HubSpot (HubSpot Inc., EE.UU.). Propósito: Lleva un registro de la identidad de un visitante. Esta cookie se pasa a HubSpot al enviar un formulario y se utiliza para deduplicar contactos. Duración: Hasta 13 meses. Tipo: Terceros, marketing. Consentimiento requerido.

__hssc - Proveedor: HubSpot (HubSpot Inc., EE.UU.). Propósito: Lleva un registro de las sesiones. Se utiliza para determinar si HubSpot debe incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Duración: 30 minutos. Tipo: Terceros, marketing. Consentimiento requerido.

__cfduid - Proveedor: Cloudflare (utilizado por CDN de HubSpot). Propósito: Se utiliza para identificar tráfico web confiable y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. No contiene ninguna información de identificación del usuario. Duración: Hasta 30 días. Tipo: Terceros, funcional/seguridad. Consentimiento requerido.

Cuando visite cbandmailbox.com por primera vez, verá un banner de consentimiento de cookies que le ofrece tres opciones:

"Aceptar todo" - Habilita todas las cookies, incluidas las analíticas (Google Analytics) y las de marketing/chat en vivo (HubSpot). El widget de chat en vivo se cargará y todas las funciones de seguimiento se activarán.

"Solo necesarias" - Solo se colocarán en su dispositivo las cookies esenciales necesarias para que el sitio web funcione. No se cargarán cookies de Google Analytics, cookies de HubSpot ni el widget de chat en vivo.

"Gestionar preferencias" - Le permite activar o desactivar individualmente las cookies analíticas y las cookies de marketing/chat en vivo. Las cookies esenciales no se pueden desactivar ya que son necesarias para que el sitio funcione.

Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el icono de configuración de cookies en el pie de página de nuestro sitio web.

También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si bloquea las cookies esenciales, partes de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente. Para instrucciones sobre la gestión de cookies en su navegador, visite la documentación de ayuda de su navegador: Chrome (chrome://settings/cookies), Firefox (about:preferences#privacy), Safari (Preferencias > Privacidad) o Edge (edge://settings/privacy).

Google Analytics - Utilizamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de nuestro sitio web se transmite y almacena por Google en servidores en Estados Unidos. Hemos habilitado la anonimización de IP, por lo que su dirección IP se trunca antes de la transmisión. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La política de privacidad de Google está disponible en: https://policies.google.com/privacy

HubSpot - Utilizamos HubSpot (HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, EE.UU.) para la funcionalidad de chat en vivo y la automatización de marketing. Cuando consiente las cookies de marketing haciendo clic en "Aceptar todo", HubSpot coloca cookies en su dispositivo para rastrear su sesión, identificar visitantes recurrentes y habilitar el widget de chat en vivo. HubSpot procesa datos en servidores en Estados Unidos. La política de privacidad de HubSpot está disponible en: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Stripe - Si realiza un pago a través de nuestra plataforma, Stripe Inc. puede establecer cookies necesarias para el procesamiento de pagos y la prevención de fraude. Estas se consideran cookies esenciales y están cubiertas por nuestras actividades de procesamiento de pagos. La política de privacidad de Stripe está disponible en: https://stripe.com/privacy

No utilizamos cookies con fines de publicidad conductual y no vendemos ningún dato de cookies a terceros.

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, cambios en la tecnología o cambios en las leyes y regulaciones aplicables. Cuando realicemos cambios materiales a esta política, actualizaremos la "Fecha de vigencia" en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, le notificaremos a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.

Le animamos a revisar esta Política de Cookies periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies. Su uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio a esta Política de Cookies constituye su aceptación de la política actualizada.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o nuestro uso de cookies, por favor contáctenos:

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