Question 1

¿Qué es un buzón virtual?

Accepted Answer

Un buzón virtual es un servicio que le proporciona una dirección real donde se recibe su correo y paquetes. Puede ver, escanear, reenviar o destruir su correo en línea desde cualquier parte del mundo.

Question 2

¿Cómo me registro para un buzón?

Accepted Answer

¡Registrarse es fácil! Elija una ubicación, seleccione un plan, complete la verificación de identidad y estará listo para comenzar a recibir correo. Todo el proceso toma solo unos minutos.

Question 3

¿Qué documentos necesito para la verificación?

Accepted Answer

Necesitará una identificación oficial con foto (licencia de conducir, pasaporte o identificación estatal) y comprobante de domicilio. Los clientes internacionales pueden necesitar documentos adicionales según su país.

Question 4

¿Puedo usar mi dirección de buzón para registro de empresas?

Accepted Answer

¡Sí! Nuestras direcciones reales son aceptadas para registro de empresas, formación de LLC y otros propósitos oficiales. Esta es una de las ventajas clave sobre los apartados postales.

Question 5

¿Qué tan rápido se procesa mi correo?

Accepted Answer

El correo generalmente se procesa y se carga en su cuenta dentro de 24-48 horas después de su recepción. Recibirá notificaciones por correo electrónico cuando llegue correo nuevo.

Question 6

¿Puedo reenviar correo internacionalmente?

Accepted Answer

¡Sí! Ofrecemos reenvío internacional de correo a más de 200 países usando transportistas confiables como FedEx, UPS y DHL. Puede elegir la velocidad de envío y opciones de seguimiento.

Question 7

¿Qué pasa con mi correo si cancelo mi cuenta?

Accepted Answer

Puede solicitar que se reenvíe todo el correo restante a una dirección de su elección antes de la cancelación. Los artículos no reclamados serán destruidos de forma segura después del período de retención.

Question 8

¿Qué tan seguro es mi correo e información personal?

Accepted Answer

Utilizamos encriptación de nivel empresarial, autenticación segura y estrictos controles de acceso. Todo el correo se maneja con protocolos de cadena de custodia y se almacena de forma segura.

Question 9

¿Pueden varias personas usar el mismo buzón?

Accepted Answer

Sí, puede autorizar destinatarios adicionales para su buzón. Cada persona puede recibir correo dirigido a ellos en su ubicación de buzón.

Question 10

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos en línea seguros. Los planes se facturan mensual o anualmente, y puede cancelar en cualquier momento.

Preguntas Frecuentes